Beni Anla ki Anlaşalım - Sosyal Stillerle Etkili İletişim

İçerik tamamen uluslararası sertifikasyona sahiptir.  

Katılımcıların kendi sosyal stilini tanımasını, başka kişilerin stilini fark ederek daha etkili iletişim ve ilişki kurma becerisi geliştirmesini sağlamak. İlişkilerdeki çatışmaların altında yatan nedenlerden birini fark etme, anlama ve strateji geliştirme becerisi kazanmayı amaçlamaktadır.

Nelerden Bahsedeceğiz?

“İletişimde Anlaşmazlık Nerede Başlar?”

• Biz bu anlaşmazlıklarda en çok neler yapıyoruz?

Sosyal Stil Nedir?

Tanım: Davranış temelli iletişim stili modeli  

Sosyal Stilleri oluşturan boyutları

Sosyal stil 4’lü matrisi

4 Sosyal Stil Profili

Her stilin:

1. İletişim tarzı  

2. Karar alma biçimi  

3. Güçlü yanları  

4. Gerilim alanları  

5. Stil-stil çatışma potansiyeli

Stil profilleri:

1. Sonuç Odaklı-Sürücü (Driver): Hedef odaklı, karar verici  

2. Süreç Odaklı-Analitik (Analytical): Detaycı, veriye dayalı  

3. Coşkulu- İfadeci (Expressive): Dışa dönük, vizyoner  

4. Arkadaş Canlısı- Dostane (Amiable): Uyumlu, ilişki odaklı

Çapraz Etkileşimler ve Uyumlanma

• Stil-stil çatışmaları

• Uyumlanma ile değişmek arasındaki fark

Geliştiren Yetkinlikler:

• Katılımcılar, kendi sosyal iletişim stilini tanımlar ve bu stilin ilişkilerdeki etkisini fark eder.

• Farklı sosyal stillerin iletişim, karar alma ve ilişki kurma biçimlerini analiz etme becerisi kazanır.

• Stil farklarının çatışma potansiyeline nasıl dönüştüğünü anlar, uyumlanma stratejileri geliştirir.

• Çeşitli iletişim stillerine etkili şekilde yanıt verebilme becerisi kazanarak daha kapsayıcı ve esnek bir iletişim dili oluşturur.

• Kendi stilinden farklı kişilerle daha kolay ilişki kurabilir, iletişim engellerini aşmak için uygun araçları kullanır.

  
  

Webinar Çıktıları ve Katma Değer:

• İş yerinde farklı iletişim stillerine duyarlılığı artırarak ekip içi anlayış, güven ve iş birliğini destekler.

• Çatışma nedenlerini daha iyi analiz etme ve önleme becerisiyle kurumsal iletişim kalitesini yükseltir.

• Farklılıkları yönetebilme kapasitesi, çok yönlü liderlik ve etkili ekip yönetimi açısından gelişim sağlar.

• Müşteri, ekip arkadaşı ve yöneticiyle olan ilişkilerde esneklik ve uyum kabiliyeti artar.

• Kurum içinde sosyal zeka ve iletişim becerilerinin güçlenmesine katkı sunar; bu da çalışan bağlılığı ve memnuniyetini destekler.

  
  

Not: Webinar içeriklerinde katılımcı gruba özel revizeler gerçekleştirilebilir.