

Duyguların Aklı – Duygusal Zekânı Keşfet, Gücünü Yönet
Bu program tüm çalışanlar için oluşturulabilir.
Eğitim Ortamı
120 Dakika
Online
Eğitim İçeriği
İçerik tamamen uluslararası sertifikasyona sahiptir.
Katılımcıların duygusal zekâ kavramını tanımaları, kendi duygusal farkındalıklarını geliştirmeleri, duygu yönetimi, empati ve ilişki kurma becerilerinde içgörü kazanmaları ve bu becerileri iş ve özel yaşamlarına uyarlamaları hedeflenir. Özellikle iş dünyasında ekip içi iletişim, liderlik, geri bildirim verme, çatışma yönetimi ve çalışan bağlılığı gibi konularda duygusal zekânın önemini fark etmeleri ve bu becerileri uygulayarak performanslarını artırmaları amaçlanır.
Nelerden Bahsedeceğiz?
Zeka mı, Duygu mu?
Zihinsel ve duygusal zekâ arasındaki farklara giriş
Duygusal Zeka Nedir?
Tanım ve Daniel Goleman’ın 5 bileşeni:
Öz farkındalık
Öz yönetim
Motivasyon
Empati
Sosyal beceriler
Öz Farkındalık – Beni Ben Yapan Ne?
Duygu Nedir?
Duyguyu adlandırma, tetikleyiciyi fark etme
Duyguların altındaki ihtiyaçlarım
Öz Yönetim – Duygun mu Yönetiyor, Sen mi?
Bastırmak yerine regüle etmek
Zorlayıcı duygularla kalabilmek
Empati – Onun Dünyasından Bakman
Empati ve sempati farkı
Karşıdakinin ihtiyacına duyarlılık
Sosyal Beceriler ve İlişki Yönetimi
Aktif dinleme, duyguya yanıt verme
Grup içi iletişimde duygularla bağlantı kurma
Geliştiren Yetkinlikler:
Katılımcılar, duygusal zekânın temel bileşenlerini (öz farkındalık, öz yönetim, motivasyon, empati, sosyal beceriler) tanır ve içselleştirir.
Kendi duygularını tanıma, adlandırma ve bu duyguların altında yatan ihtiyaçları fark etme becerisi kazanır.
Zorlayıcı duygular karşısında regülasyon sağlayarak daha dengeli tepkiler verebilme becerisi gelişir.
Empatik yaklaşım ve aktif dinleme yoluyla ilişkilerde daha sağlıklı bağlar kurar.
İş ve özel yaşamda duygu-temelli iletişim becerilerini artırarak, çatışma çözme ve geri bildirim verme konularında gelişim gösterir.
Webinar Çıktıları ve Katma Değer:
Kurum içi iletişim kültürünün duygu farkındalığı temelli bir zemine oturmasını destekler.
Duyguların doğru yönetilmesiyle ekip içi uyum, güven ve iş birliği artar.
Duygusal zekâ temelli liderlik gelişimiyle çalışan bağlılığı, motivasyon ve performans yükselir.
Zorlayıcı durumlarda soğukkanlılık ve denge sağlayan çalışan profili oluşturulmasına katkı sağlar.
Kurumsal atmosferde empati, saygı ve karşılıklı anlayış ortamı güçlenir.
Not: Webinar içeriklerinde katılımcı gruba özel revizeler gerçekleştirilebilir.