Liderin Geri Bildirim Yolculuğu

Liderler işler yolunda gitmediğinde ekibine geri bildirimi en doğru, en efektif ve en objektif nasıl verebilir? Verilen geri bildirimin pozitif etki yaratması ve katma değerli iş sonuca yansıması nasıl sağlanabilir?

Karşısındakinin perspektifinden bakarak oluşabilecek duygusal tepkilerin altında yatan sebepleri nasıl anlayabilir? Bu süreçte çift yönlü iletişim kurarak değişimi nasıl yönetebilir?

Geri bildirim konusunu tüm bu soruların cevaplarını süreç içerisinde bulunabilecek bir yolculuk olarak tanımlıyoruz

Modüller:

1. Liderlik İletişimi

• Liderlikte iletişimin rolü ve etkisi

• Güven temelli iletişim kurma

• İletişimde açıklık, tutarlılık ve kararlılık

• İletişim tarzının ekip üzerindeki etkileri

2. En Doğru Geri Bildirim

• Geri bildirimin zamanlaması ve bağlamı

• Davranışa değil kişiliğe odaklanma

• Objektif veri ile desteklenen geri bildirim

• Zor konuşmaları etkili yürütme teknikleri

3. Empatik Yönetim

• Duygusal zekâ ve liderlikte empati

• Duyguların tanınması ve regülasyonu

• Aktif dinleme becerileri

• Geri bildirim verirken empatik yaklaşım

4. Ekip İletişimi ve İş Birliği

• Geri bildirimi takım düzeyinde kullanmak

• İş birliğini artıran iletişim stratejileri

• Takım içi farklılıkları yönetme

• Ortak hedeflere hizalanma ve motivasyon sağlama

Geliştirilen Yetkinlikler:

• Geri bildirim verme ve alma becerisi

• Empatik liderlik ve duygusal zeka farkındalığı

• Güven temelli iletişim kurma

• Ekip içi iş birliğini artırma ve sinerji yaratma

• Zor konuşmaları sağlıklı şekilde yönetme

• Yönetsel farkındalık ve içgörü geliştirme

Eğitim Çıktıları ve Katma Değer:

• Katılımcılar, geri bildirimin etkili ve sürdürülebilir liderlik için nasıl bir araç olduğunu öğrenir.

• Liderler, geri bildirimi kurumsal performans ve gelişim aracı haline getirmeyi başarır.

• Empatik iletişim yoluyla ekip bağlılığı ve iş birliği güçlenir.

• Geribildirim süreçleri şeffaflık ve güven ortamı oluşturarak dönüşüm yaratır.

• Zorlayıcı iletişim durumları yönetilebilir hale gelir; liderler çözüm ve gelişim odaklı tutum geliştirir.

  
  

Not: Eğitim içeriklerinde katılımcı gruba özel revizeler gerçekleştirilebilir.